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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Rami Media Production, Inh. Rami Badouch, Stuppacher Str. 3, 70435 Stuttgart

Diese AGB sind Bestandteil aller Verträge und Aufträge, die mit Rami Badouch Mediendesign, Print & Werbung zustande kommen. Aus Gründen der besseren übersichtlichkeit wird der Auftragnehmer und Anbieter der Dienstleistungen Rami Badouch Media Production auch kürzer als "Rami Media Production", "Rami Media" oder "Rami Mediendesign" bezeichnet. Der Auftraggeber wird aus gleichem Grund als "Auftraggeber", "Kunde", "Besteller" oder "AG" (für "Auftraggeber") betitelt.

1. Auftragserteilung, Auftragsbeginn, Auftragsfertigstellung

a) Die Auftragserteilung muss in schriftlicher Form (per Post oder eMail) erfolgen. Bestellungen des Auftraggebers werden von Rami Media durch schriftliche Auftragsbestätigung per eMail oder Post angenommen.
Bestellungen bzw. Auftrags-Erteilungen in elektronischer Form (per eMail oder Formularversand über unsere Homepage) sind auch ohne Unterschrift gültig. Dies gilt insbesondere für verbindliche Bestellungen über den Online-Shop von Rami Media.

b) Rami Media ist für das Zustandekommen eines rechtlich wirksamen Vertrages verpflichtet, bei Auftragsannahme dem Auftraggeber eine Auftragsbestätigung per eMail zu erteilen, die keinerlei Form bedarf.

c) Vor der Beauftragung bzw. Auftragsvergabe an Rami Media wird zwischen dem Kunden und Rami Media ein Termin zur Fertigstellung des jeweiligen Auftrags vereinbart, der für Rami Media bei der Erbringung der Leistung bzw. Fertigstellung des jeweiligen Auftrags verpflichtend ist. Bei durch Rami Media verursachter Verzögerung oder Verspätung des Termins zur Fertigstellung bzw. des Termins zur Erbringung der jeweiligen Leistung ist Rami Media verpflichtet, dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen und ihn über die Dauer der Verspätung aufzuklären. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Tagen ist der Kunde berechtigt, einen von Rami Media festgelegten Prozentsatz als Rabatt auf die jeweilige verspätete Leistung zu fordern. Dieser Prozentsatz wird je nach Priorität des Fertigstellungstermins und nach der Höhe der entstandenen Verzögerung von Rami Media festgelegt. Ebenso wird bei durch den Kunden verursachter Verspätung des Fertigstellungstermins bzw. Verzögerung / Verspätung der zu erbringenden Leistung, welche direkt oder indirekt durch den Kunden verursacht wird, ein Preisaufschlag von 10% des Auftragswertes fällig, der mit Zahlung der Rechnung der jeweils zu erbringenden bzw. erbrachten Leistung durch den Kunden zu entrichten ist. Dies trifft dann zu, wenn die Entwicklung des Auftrags dadurch aufgehalten wird, dass der Kunde wichtige Materialien wie z.B. in den Auftrag einzubindende Fotos, Texte oder weitere Inhalte, ohne die die Auftragsentwicklung nicht fortgesetzt werden kann, verspätet an Rami Media überreicht oder elektronisch zukommen lässt und dadurch der Fertigstellungstermin erheblich verzögert wird. Nicht davon betroffen sind Verzögerungen, die durch Dritt-Anbietern oder höhere Gewalt direkt oder indirekt verursacht werden.

d) Zur Auftragserteilung über die Auktionsplattform für Dienstleistungen der My-Hammer AG, (im Folgenden "My-Hammer" genannt) bedarf es keiner Auftragsbestätigung bei Auftragsannahme. über My-Hammer kommt automatisch bei Zuschlag an den Benutzernamen "ramidesign" oder bei Auktionsende mit Niedrigstgebot von Rami Media ein Vertrag zustande, dessen Geschäftsbedingungen in den AGB von My-Hammer geregelt sind und dessen Bestandteil ebenfalls die AGB von Rami Media sind, die unter http://agb.ramidesign.de jederzeit eingesehen werden können und auf Wunsch zusätzlich als Duplikat in Papierform ausgehändigt werden.

e) Bei einer persönlichen Beratung vor Ort oder in den Räumlichkeiten von Rami Media bedarf der Auftrag und/oder die Bestellung keiner zusätzlichen schriftlichen Form. Zur verbindlichen Beauftragung/Bestellung genügen hier die im Rahmen der persönlichen Besprechung bzw. Beratung übergebenen Manuskripte, Unterlagen, Fotos, Auflistungen und schriftliche Informationen, die auf ausdrücklichem Hinweis des Kunden dem Zwecke dienen sollen, den Auftrag nach Vorstellungen des Auftraggebers zu entwickeln und fertig zu stellen. Sollte eine persönliche Beratung aufgrund zeitlicher oder örtlicher bzw. geografischer Einschränkungen nicht oder nur mit kostenpflichtigen zusätzlichen Aufwand realisierbar sein, so genügt auch der elektronische Versand oder der Versand auf dem Postweg von o.g. schriftlichen Informationen, Inhalten oder Unterlagen, wenn der Auftraggeber diese der Firma Rami Media ausschlie�lich zur erfolgreichen Realisierung des jeweiligen Auftrags sendet und ausdrücklich darauf hinweist, dass diese dem Zweck der erfolgreichen Realisierung des Auftrags bzw. der erfolgreichen Abwicklung der Bestellung dienen. Voraussetzung für die Verbindlichkeit eines solchen Auftrags / einer Bestellung sind schriftliche Informationen in digitaler Form oder auf Papier, die während einer Beratung oder nach einer Beratung übersandt / übergeben werden.

f) Bei Leistungen, die individuell nach Wunsch des Auftraggebers entwickelt werden ist nach Arbeitsbeginn kein Widerruf im Sinne einer Stornierung möglich, da nach Beginn der Arbeiten bereits Arbeitsstunden angefallen sind. Sollte aus verschiedenen Gründen seitens des Kunden kein Interesse mehr an der Fertigstellung des Auftrags bestehen - wie zB. bei einer Firmenauflösung, Aufgabe oder änderung einer Geschäftsidee, Auslastung des Kunden, Löschung einer geplanten Werbeaktion etc. - ist dies der Firma Rami Media vom Kunden schriftlich mitzuteilen - auch, wenn dies bereits vorher telefonisch oder per eMail mitgeteilt wurde. In diesem Fall werden dem Kunden lediglich die bisher angefallenen Kosten in Rechnung gestellt. Eine Einstellung der Arbeiten am jeweiligen Kundenauftrag erfolgt sofort nach Eingang der schriftlichen Erklärung zur Einstellung des jeweiligen Auftrags / Projekts und Empfangsbestätigung seitens Rami Media, die keinerlei Form bedarf. Die schriftliche Erklärung ist entweder per Post an Rami Badouch Media Production, Stuppacher Str. 3, 70435 Stuttgart oder aber per eMail an info@ramidesign.de zu senden. In jedem Fall erfordert - unabhängig von der Versandart - die Einstellung des Auftrags eine schriftliche Erklärung seitens des Kunden, die von Rami Media schriftlich bestätigt werden muss.

2. Angebote, Preise

a) Alle auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen von Rami Media sind freibleibend und unverbindlich. Der Betreiber dieses Online-Angebots bzw. dieser Webseiten behält sich das Recht vor, Anfragen und/oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, da sie nach Ermessen von Rami Media rechtswidrig oder verboten sind und / oder nicht realisierbar sind. Ebenso ist das Recht vorbehalten, aufgrund momentaner Auftragslage und Auslastung Preise zu erhöhen oder zu senken. Dies wird dem Kunden bei Feststellen dieses Sachverhalts bereits vor Auftragsbeginn bzw. vor Beginn der zusätzlich oder erhöht zu berechnenden Leistungen und/oder Produkte fernmündlich oder schriftlich mitgeteilt und erst nach ausdrücklicher, schriftlicher Einverständnis des Kunden umgesetzt.

b) Einige Angebote von Rami Media - insbesondere Webhosting, Domainregistrierungen - basieren auf Leistungen und / oder Produkte von Dritt-Anbietern, in diesem Sinne Partner und Kooperationspartner. Bei diesen Angeboten handelt Rami Media lediglich als Vermittler zwischen dem Auftraggeber und der jeweiligen Firma. Es kommt in diesem Fall ausschlie�lich zwischen dem Auftraggeber und der jeweiligen Firma ein verbindlicher Vertrag / Auftrag zustande. Hierbei gelten zusätzlich zu den AGB von Rami Media die allgemeinen Geschäftsbedingungen des/der jeweiligen Firma/Firmen. Diese sind einzusehen auf dem Internetauftritt der jeweiligen Firma und werden vor Zustandekommen des Vertrags auf Wunsch durch den jeweiligen Vertragspartner nochmals zusätzlich per Post zugesandt.

c) Da Rami Media ausschlie�lich für Gewerbetreibende, Unternehmen und Firmenkunden tätig ist (Business to Business) wird davon ausgegangen, dass der Auftraggeber bereits Gewerbetreibender ist bzw. mit seinem Projekt plant, ein Gewerbe anzumelden. Daher verstehen sich alle Preisangaben und Angebotspreise, die auf Internetauftritten von Rami Media genannt, telefonisch mitgeteilt oder per (elektronischer) Post in Form eines Angebots mitgeteilt werden - soweit nicht ausdrücklich anders angegeben - netto zzgl. 19% gesetzl. Mehrwertsteuer.

d) Alle Rechnungen sind ohne Abzug fällig, sollte nicht auf der Rechnung ausdrücklich Abweichendes vermerkt sein. Wird ein Skonto angeboten, ist dies auf der Rechnung ausdrücklich vermerkt. Alle von Rami Media dem Kunden mitgeteilten Preise sind Festpreise unter Beachtung von Punkt 7 dieser AGB.

e) Für Aufträge, bei denen die tatsächliche Arbeitszeit nicht im Voraus geschätzt werden kann, da der Umfang der Arbeit (i) aufgrund fehlender oder unvollständiger Ansatzpunkte, (ii) aufgrund nicht klar festgelegter Aufgaben zum Erreichen eines bestimmten Ziels (iii) oder aufgrund verschiedener, nicht beeinflussbarer Einwirkungen variieren kann, wird ein Stundenpreis festgelgt und nach Arbeitsstunden abgerechnet. Ist dies der Fall, wird das dem Kunden bereits im individuell erstellten Angebot mitgeteilt. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Kostenvoranschlag zu verlangen oder eine bestimmte Maximalgrenze schriftlich mitzuteilen, um den überblick über laufende Kosten zu behalten.

f) Soweit nicht auf dem Angebot ausdrücklich abweichend angegeben, fühlt sich Rami Media an einem individuell erstellten Angebot für eine Zeitspanne von 30 Tagen gebunden. Nach Ablauf dieser Zeitspanne entscheidet Rami Media darüber, ob das Angebot noch aktuell ist oder aber aufgrund von in 2a genannter Gründe an die aktuelle Auslastung angepasst werden muss.

g) Rami Media bietet unter Voraussetzung von bestimmten Bedingungen verschiedene Vergünstigungen für Studenten, Journalisten, ärzte, Fotografen und öffentliche Organisationen und Einrichtungen an. Die Höhe der Vergünstigungen und / oder der Umfang des Bonus sind / ist entweder bereits vorher durch bestimmte Promotion-Aktionen und Vereinbarungen festgelegt oder wird aber von Fall zu Fall einzeln von Rami Media festgelegt. Ein rechtlicher Anspruch auf eine Vergünstigung und/ oder Bonus besteht - mit Ausnahme der schriftlich vereinbarten Vereinbarungen mit Kooperationspartnern - in keinem Fall.

h) Um eine Vergünstigung zu erhalten, muss vor Auftragsbeginn entsprechend (je nach Art der Vergünstigung bspw. Presse-Ausweis, Gewerbeschein etc.) nachgewiesen werden, dass der Auftraggeber die Voraussetzungen auf die jeweilige Vergünstigung / den jeweiligen Bonus erfüllt. Der Nachweis kann als Kopie oder Scan mit Zusendung per eMail erfolgen. Rabatte gelten ausschlie�lich - wie auf verschiedenen Vergünstigungs-Informationen kenntlich gemacht - für von Rami Media erstellte Produkte und Dienstleistungen. Sollten Rabatte / Vergünstigungen / Bonus für andere Leistungen als die von Rami Media gelten - wie etwa den Leistungen von Kooperationspartnern und/oder Dritt-Anbietern - so werden diese ausdrücklich gekennzeichnet

i) Bei einer in Punkt 9. erläuterten Werbung von Neukunden wird vom werbenden Bestandskunden von Rami Media festgelegt, ob die Vergünstigung / der Bonus / der Rabatt zu Gunsten des Werbenden oder zu Gunsten des Neukunden erbracht wird.

4. Zahlungsbedingungen, Verzug / Sperrung

a) Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen innerhalb von drei�ig Tagen ohne Abzug fällig. Anders lautende Vereinbarungen werden ausdrücklich auf dem individuell erstellten Angebot festgehalten und sind ebenfalls Bestandteil des Auftrags an Rami Media. Abweichende Zahlungsbedingungen werden ebenfalls auf der Rechnung ausreichend vermerkt.

b) Rami Media behält alle mit sowohl kommerzieller als auch nicht-kommerzieller Nutzung und Veröffentlichung verbundenen Rechte an allen geleisteten Diensten, geistigen und künstlerischen Leistungen und ist insbesondere bei wiederholtem und bereits angemahnten Zahlungsverzug berechtigt, (i) die durchgeführten Leistungen wieder rückgängig zu machen oder (ii) die Nutzung der entwickelten Projekte zu sperren oder (iii) die Website, Unterseite, Funktion, Grafik, Skripts und alle von Rami Media entwickelten Dateien, die vom Zahlungsverzug betroffen sind, vorübergehend vom Server zu entfernen, wenn dies dem Kunden bereits angekündigt und ihm eine angemessene Nachfrist zur Begleichung der offenen Rechnungsbeträge gesetzt wurde. Nach eingegangener Zahlung wird die Sperrung wieder aufgehoben und rückgängig gemachte Leistungen umgehend wieder hergestellt.

c) Soweit nicht abweichend vereinbart und schriftlich durch Rami Media bestätigt steht dem Kunden als Zahlungsmöglichkeit die übliche überweisung oder direkte Einzahlung auf das Konto von Rami Media zur Verfügung. Ist durch den Kunden eine Zahlung über Dritt-Anbieter wie PayPal, Moneybookers o.ä. gewünscht, wird dies vor Auftragsbeginn schriftlich festgehalten.

5. Lieferzeit, Fertigstellung

a) Fertigstellungstermine für alle durch Rami Media durchgeführten Dienstleistungen sowie Auslieferungstermine für Produkte bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Die von uns angegebenen Liefer- und Fertigstellungstermine können insbesondere bei der Erstellung von aufwändigen Projekten wie Internetauftritte, eCommerce-Projekte und Grafiken sowie Layouts variieren. Die Angabe der Lieferzeit  und / oder des Fertigstellungstermins ist daher unverbindlich. Es besteht kein Recht auf Schadensersatz oder finanzieller sowie sonstiger Ersatz für Schäden aller Art mit Ausnahme der in Punkt 1c geregelten Erstattungen.

b) Sollte die Lieferzeit von der tatsächlich vereinbarten Lieferzeit abweichen wird Rami Media dafür Sorge tragen, dass Verzögerungen bzw. Abweichungen von der Lieferzeit so niedrig wie möglich gehalten werden. Erfahrungsgemä� werden im Sinne der Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit die Aufträge jedoch meist vor dem Fertigstellungstermin fertig gestellt, da bei der Planung des Fertigstellungszeitpunkts eventuelle Verschiebungen und Verzögerungen mit einberechnet werden. Sollte die Verzögerung durch nicht vorhersehbare Ereignisse und Einflüsse verursacht werden, wird Rami Media den Kunden unverzüglich bei Bekanntwerden davon in Kenntnis setzen.

6. Urheberrecht

a) Das Urheberrecht aller von Rami Media entwickelten Projekte - dies umfasst sowohl geistige und künstlerische Leistungen als auch auf Wissen basierende Leistungen wie Programmierungen, Suchmaschinenoptimierung und Lösungen verschiedener Art - bleibt lt. Urheberrechtsgesetz bei Rami Media. Dem Auftraggeber werden Nutzungsrechte erteilt, die vor Auftragsbeginn festgelegt und schriftlich im Angebot festgehalten werden.

b) Von Rami Media entwickelte geistige und/oder künstlerische Leistungen, insbesondere Grafik, Layout, Quellcode, Texte und weitere individuell durch Rami Media erstellte Leistungen und Werke oder durch den Auftraggeber bestellte Dienste und Leistungen, dürfen nur für den vor Auftragsbeginn vereinbarten Zweck genutzt werden. Das Vervielfältigen des künstlerischen und geistigen Eigentums zum Zwecke der Gewinnbringung - in anderen Worten: das Kopieren und Weiterverkaufen oder anderweitige auf Gewinn gezielte Veräu�ern ist nur dann gestattet, wenn dies vor Auftragsbeginn ausdrücklich schriftlich festgelegt und durch Rami Media genehmigt wird.

c) Das unberechtigte Kopieren, Verkaufen, mehrmalige Verwenden (zB. auf mehreren Domains gleichzeitig in original oder veränderter Form) ist nur nach ausdrücklicher Genehmigung gestattet und wird anderenfalls nach angemessener Ankündigung und Fristsetzung strafrechtlich verfolgt. Auf einem von Rami Media entwickelten Internetauftritt ist Rami Media berechtigt, im Impressum des jeweiligen Internetauftritts - soweit zumutbar - einen kleinen Hinweis auf die Realisierung des Internetauftritts durch Rami Media zu setzen.

d) Der Auftraggeber erhält je nach vorheriger Vereinbarung die vollen Nutzungsrechte über die von ihm beauftragten und von Rami Media erstellten Leistungen und Produkte. Dies gilt insbesondere für Logos, Grafiken, Layouts, Fotos, Quellcode oder sonstige individuelle Lösungen, darunter auch SEO-Analysen und erbrachten Leistungen oder lediglich ein beschränktes Nutzungsrecht. Die übergabe bzw. Abtretung der jeweils zutreffenden Nutzungsrechte erfolgt erst nach vollständiger Zahlung der erbrachten Leistung an Rami Media. Bis zur vollständigen Zahlung ist Rami Media berechtigt geleistete Dienste rückgängig zu machen und / oder diese in der Nutzung und / oder in anderen Bereichen einzuschränken, wie in Punkt 4b näher erläutert wird. Rami Media ist in diesem Fall auch berechtigt, bis zur vollständigen Zahlung der jeweils erbrachten Leistung die Nutzung dieser Grafiken, Layouts und Designs zu verbieten.

7. Korrekturen / Beanstandungen

a) Korrekturen und änderungen sind im Angebotspreis enthalten, soweit sie einen Prozentsatz von 10% der Auftragskosten nicht überschreiten. Dies betrifft änderungen, die bis zum Fertigstellungstermin mitgeteilt und / oder durchgeführt werden. Rami Media ist berechtigt, die durch zusätzliche änderungen und Anpassungen entstehenden Kosten auf den ursprünglich vereinbarten Festpreis aufzuschlagen, wenn (i) die vom Kunden gewünschten änderungen den genannten Prozentsatz überschreiten, (ii) die vom Kunden gewünschten änderungen und/oder insbesondere Erweiterungen nicht Bestandteil des erteilten Auftrags sind oder (iii) wenn die änderungen nach Fertigstellung des Projekts durchgeführt werden sollen. Bei Letzterem ist hierzu ein neuer, gesonderter Auftrag erforderlich.

b) Rami Media wird die durch in 7a genannte änderungen, Anpassungen und / oder Erweiterungen entstehenden Zusatzkosten dem Kunden bereits ankündigen, bevor diese anfallen. So hat der Kunde die Möglichkeit, selbst über die weitere Vorgehendweise zu entscheiden.

c) Ein Bescheid des Auftraggebers über gewünschte änderungen oder Beanstandungen muss schriftlich per Post oder eMail erfolgen, für mündlich oder fernmündlich abgegebene änderungswünsche kann keine Gewährleistung übernommen werden. 

8. Entwürfe

a) Bei vielen von Rami Media erstellten Dienstleistungen werden / wird für den Auftraggeber zur besseren Vorstellung des tatsächlich fertig gestellten Auftrages je nach Vereinbarung und Auftrag ein oder mehrere Entwürfe entwickelt, wobei sich der Auftraggeber für eines dieser Entwürfe entscheidet. Der Auftrag wird auf Basis dieses vom Auftraggeber ausgewählten Entwurfes weiterentwickelt. Die verschiedenen Beispiele werden dem Kunden lediglich zur internen Ansicht bzw. Vorführung übergeben bzw. übersandt, wobei Rami Media das volle Urheberrecht und alle Nutzungsrechte behält.

b) Die Vervielfältigung, Weiterverarbeitung und / oder -entwicklung, anderweitige Verwendung bzw. Verwendung im Internet, auf Datenträgern, Printmedien und alle vergleichbaren Medien und Gegenständen, die der öffentlichkeit zusichtlich und/oder zugänglich sind, ist nicht gestattet.

9. Partnerprogramm

a) Rami Media bietet seinen Kunden ein Partnerprogramm nach dem Schema "Kunde wirbt Kunde". Hierbei erhält ein Bestandskunde von Rami Media für die Werbung eines Neukunden einen festgelegten Prozentsatz des Auftragswerts der von Rami Media erstellten Produkte als Provision vergütet. Voraussetzung hierfür ist, dass der neu geworbene Interessent als Vermittler den Namen des Bestandskunden bei der ersten Kontaktaufnahme mit Rami Media nennt oder diesen anderweitig - zum Beispiel über das Kontaktformular, per eMail oder Post - mitteilt, um Rami Media auf die Empfehlung aufmerksam zu machen. Um den Anspruch auf eine Provisionierung des übermittelten Auftrags zu wahren genügt dies. Der Anspruch auf eine Provisionierung des übermittelten Auftrags verfällt, wenn Rami Media erst nach Angebotserstellung darauf hingewiesen wird.
 
b) Bei Werbung eines Neukunden, der die Voraussetzungen einer Vergünstigung / eines Bonus / eines Rabatts erfüllt ist Punkt 2) Absatz i) zu beachten.

c) Es können im Rahmen der Neukundenakquise gesonderte Vereinbarungen getroffen werden. Diese werden auf Basis einer Kooperation schriftlich festgehalten. Mündliche Absprachen sind hier nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich festgehalten und durch Rami Media genehmigt werden.

d) Es ist dem werbenden Kunden keineswegs gestattet, im Namen von Rami Media aufzutreten oder sich als Mitarbeiter von Rami Media auszugeben. Ebenfalls ist die Nutzung des Firmenlogos oder sonstiger Wiedererkennungsmerkmale von Rami Media erst nach schriftlicher Genehmigung durch Rami Media gestattet. Es handelt sich bei diesem Partnerprogramm ausschlie�lich um Empfehlungen, nicht jedoch um eine Kooperation oder Zusammenarbeit, zu beachten ist hier Punkt 9c.

10. Haftungsausschluss

a) Rami Media übernimmt keine Haftung für vom Auftraggeber übermittelte Inhalte, die der erfolgreichen Durchführung des Auftrags dienen, insbesondere für vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten (digitalen) Materialien und / oder Fotos, Grafiken, Texte und vergleichbare Dateien, Inhalte und Unterlagen.

b) Rami Media geht davon aus, dass der Auftraggeber die zur erfolgreichen Durchführung des Auftrags überlassenen und / der übersandten Unterlagen auf ihre inhaltliche Korrektheit sorgfältig überprüft hat. Des Weiteren geht Rami Media davon aus, dass der Auftraggeber selbst die vollen Urheber- und Nutzungsrechte darüber besitzt oder aber die Nutzungsrechte und Genehmigung zur Nutzung der Unterlagen im Rahmen des zu realisierenden und durch Rami Media durchzuführenden Projekts. Bei Ansprüchen Dritter, die im Rahmen fehlender Nutzungs- und Urheberrechte entstehen, wird Rami Media auf den Auftraggeber verweisen und nicht haften, siehe auch Punkt 11) Absatz a).

c) Es wird lediglich bei vom Auftraggeber übermittelte Inhalte - insbesondere Text und Grafik - eine Korrektur durchgeführt, bei denen dies ausdrücklich im Angebot erwähnt und schriftlich festgehalten ist. Dies geschieht in dem Ma�e, in dem es zur beauftragten Dienstleistung gehört und schriftlich festgehalten wurde.

11. Datensicherheit

a) Der Auftraggeber spricht Rami Media von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten, Unterlagen, Materialien und Inhalten frei, die Rami Media für die erfolgreiche Durchführung des Auftrags vom Auftraggeber erhält. Rami Media geht davon aus, dass der Kunde die vollen Urheberrechte über die zugesandten Materialien und/oder Inhalte besitzt, handelt lediglich im Auftrag des Auftraggebers und haftet nicht bei Schadensersatzansprüchen Dritter.

b) Soweit Daten an Rami Media - gleich in welcher Form - übermittelt und/oder ausgehändigt werden, stellt der Kunde lediglich Sicherheitskopien her, da er das Urheberrecht über die zugesandten Produkte besitzt.

12. Datenschutz

a) Rami Media ist verpflichtet vertrauliche Daten wie Zugangsdaten, Zugangscodes, Passwörter, die zur Auftragserstellung wie bspw. Installation auf dem FTP-Server des Auftraggebers oder Login-Bereiche dienen, streng vertraulich zu behandeln und ausschlie�lich zum Zweck der Fertigstellung des jeweiligen Auftrags zu nutzen.

b) Nach Fertigstellung des mit den jeweiligen Daten zusammen hängenden Auftrags ist Rami Media verpflichtet, die Zugangsdaten aus seinem Besitz zu vernichten, sofern keine weitere Bearbeitung in Aussicht steht, für die die Zugangsdaten nochmals benötigt werden.

c) Rami Media hat in einem begrenztem Ma� das Recht, Zugangsdaten, Zugangscodes und Passwörter während der Auftragsentwicklung zu ändern, soweit dies zu Testzwecken unvermeidbar und notwendig ist. Ebenfalls kann dies im Rahmen der in Punkt 4) Absatz b) erläuterten Sperrung erfolgen. Bei Auftragsfertigstellung wird Rami Media dem Auftraggeber auf Wunsch die relevanten Zugangsdaten mitteilen, sofern noch nicht geschehen. Es liegt im Interesse des Kunden, nach Fertigstellung und übergabe eines erfolgreich durchgeführten Auftrags die Zugangsdaten zu ändern.

d) Rami Media bietet auf seinen Internetseiten für den Interessent die Möglichkeit, über sogenannte Kontaktformulare (auch "Anfrage-Formulare") via eMail Kontakt aufzunehmen. Diese Kontaktformulare dienen ausschlie�lich der Kontaktaufnahme mit Rami Media. Um den Missbrauch der Kontaktformulare zu vermeiden, wird mit Versand der Nachricht über das Kontaktformular die jeweilige IP-Adresse an Rami Media gesandt.

e) Es kann keine Gewährleistung und/oder Haftung für die per eMail zugestellten Daten übernommen werden, da Rami Media zwar Sorge dafür trägt, dass die eMails vertraulich behandelt werden, jedoch der eMail-Versand nicht sicher ist und im schlimmsten Falle ausspioniert werden könnte. Für eine sichere übermittlung von vertraulichen Daten und Codes ist ein Versand per Post und/oder Einschreiben unverzichtbar.

f) Auf Wunsch wird Ihnen Rami Media alle relevanten Daten, die im Rahmen der erfolgreichen Auftragsfertigstellung und Rechnungsstellung gespeichert sind, aushändigen und / oder Ihnen jederzeit Einblick gewähren.

13. Update-Service / Suchmaschinenoptimierung

a) Der Update-Service - je nach Aktion auch "Up2Date-Service" oder "Up3Date-Service" genannt - ist ein Dienstleistungsvertrag, mit dem der Auftraggeber die Firma Rami Media damit beauftragt, die regelmäßige Pflege und Instandhaltung des Internetauftritts zu übernehmen. Die Leistungen des Update-Service umfassen - sollte nichts anderes vereinbart worden sein - die Aktualisierung des Internetauftritts. Hierunter fällt bspw. das ändern und Hinzufügen von Texten und Text-Teilen, ändern von Fotos und sonstige inhaltlichen änderungen.

b) Der Umfang des Update-Service wird je nach dem vom Kunden gewünschten Umfang und daraus entstehenden Vertrag individuell festgelegt. Der Update-Servicevertrag läuft - sollte nichts anderes vereinbart werden - ab Zeitpunkt des Beginns mit einer Laufzeit von 18 Monaten und muss innerhalb von 3 Monaten vor Vertragsende schriftlich gekündigt werden. Wird der Vertrag innerhalb der gegebenen Frist nicht schriftlich gekündigt, verlängert er sich jeweils um 6 weitere Monate. Die Kündigung erfolgt schriftlich per Post an Rami Media, Stuppacher Str. 3, 70435 Stuttgart.

c) Der Umfang eines Update-Service mit Suchmaschinenoptimierung wird ebenfalls wie der einfache Update-Service individuell festgelegt. Alle Informationen zu Laufzeit, Umfang, Kosten und Kündigung sind im Vertrag festgehalten und können je nach gewünschtem Ziel des Kunden variieren.

14. Vermittlung von Druckprodukten
a) Rami Media bietet über den Online-Shop (auch "Online-Druckerei") individuelle Design- und Druckdienstleistungen sowie -produkte an. Erweiterte allgemeine Geschäftsbedingungen für über den genannten Onlineshop abzuwickelnden Geschäfte sind auf www.carty.de einzusehen und werden dem Kunden vor Durchführung der Bestellung angezeigt.

15. Vermittlung von Fotografen
a) Rami Media bietet über die Internetplattform www.Get-Foto.de bzw. www.Fotograf-Angebot.de sowie weiteren mit diesen Plattformen verbundenen Websites die bundesweite Vermittlung von Fotografen an. Erweiterte allgemeine Geschäftsbedingungen für diese Dienstleistung sind auf den jeweiligen Plattformen einzusehen und werden vor Vertragsabschluss dem Kunden zur Einsicht und zur Bestätigung angezeigt.

16. Wirksamkeit
a) Sollte eine oder mehrere Vereinbarungen / Bestimmungen / Regelungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben alle anderen Vereinbarungen / Bestimmungen / Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Vereinbarung / Bestimmung / Regelung muss durch eine rechtswirksame Vereinbarung / Bestimmung / Regelung, die den gleichen Sinn und Zweck hat, ersetzt werden.
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